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2011年2月4日

「通路為王 ---- 十二五計劃下的中國內需零售市場」完結篇

今日跑馬,要去馬會團拜,唔得閑寫博文,在下於信報月刋「通路為王 ---- 十二五計劃下的中國內需零售市場」完結篇如下,連前兩日兩篇加埋本月共4000字,下個月嗰篇仲勁,文灼非老總話會圖文並茂,有公仔睇。

………中國有兩種職業,有錢人的孩子是不幹的。一是運動員。你什麼時候見過一位有錢仔成為世界體育冠軍的?你什麼時候見過一位人大政協的孩子成為世界奧運冠軍?沒有!因為體育太苦了,太累了!一般來講,得了世界冠軍的最後會鬧出一身病,五癆七傷。所以體育是窮人孩子做的一件事情。

銷售也是窮人孩子幹的事情。所以,吃苦是行銷人員首先具備的一個基本前提。窮人的孩子如果連苦都不能吃,在這個世界上就沒有立足之地了!光會吃苦還不夠,還必須學會思考。思考清楚以後的行動,而且是迅速的行動。沒有行動再多的思考也無用。所以,善於吃苦,主動思考和快速行動是真正的行銷潛質!

的確,Sales and Marketing是一個辛苦的工作,窮孩子的職業。我工作到現在,除了幾位任職於Fortune 500公司,可謂出身名門的朋友外,幾乎沒有見到長春藤畢業名校的學生,系出名門的MBA們,極少有在中國內銷零售行銷領域做出成就來。


大多數從事行銷的朋友,都類似於我這樣的草根階層:家境一般或貧窮,念的是二三流大學的普通專業,別無所長,唯有一點厚面皮和去社會摸爬滾打的決心,加上一點小聰明和上進。

外面的人看Sales and Marketing,中產而有情趣,熱愛學習還有點上進。所以,他們說:羡慕你的生活,看來幹廣告、品牌真有吸引力啊!這些朋友大多只是通過這個大眾媒體來瞭解我們,的確,這裡經常充滿了關於Fame and Glory、雪茄、美酒、情色誘惑、吃喝玩樂旅行的話題,聽起來好像又高雅還有趣。但拋開個人情趣和喜好不說,這也只是職業生活的一部分而已。實際上,內銷零售行銷領域充滿了艱辛和壓力,儘管在不同階段所焦慮的會不同。這個世界從來就是不平等的,你要生存就必須要尋找方法和fight for what you want。生命是一個不斷痛苦蛻變的過程,如果沒有經歷過職業上的壓力,不會有真正的成長。

我對目前工作的看法是:每一個人,每一家企業的存在,因為他有一種能力,或專長、或賣點、或創意、或專業贏得市場認同,得以安身立命。廣州的《新週刊》曾經說過:中國最缺的是創意,而創意最缺的是本土人才。借鑒於國內品牌興衰發展史,一鬥到研發及創意時就是死穴。

近年,「品牌」這兩個字在全國遍地開花,很沉重,卻又風光。中央二台有一個節目名為「品牌」中國,連按摩、足浴、桑拿也要「品牌」化。而我自己的品牌理念就很簡單:感動消費者,打開荷包,持續、永續就是成功。很欣慰我整個工作生涯能在一個脆弱且備受挑戰的基礎上建立起來,這個理念基礎就是:品牌須建立在感官、情感、直覺、信念、慾望和美的潮流變化,以及靈感的觸動等,所有這些元素組合起來,便構築了所謂的品牌。

在我眼中,創意工作者與企業決策者,應該是共同處理品牌行銷及商業策略的平等夥伴。今天的企業及品牌擁有者,需要憑想像力透過跨媒體去接觸消費者,如何用感性的方式驅使人們、影響群眾,如何藉由創新人士的遠見及設計師的轉化,成為最富潛力的洞見及新奇經驗。我認為,來自那裡也好,練好基本功、用腳用心用眼看看世界、終身學習、從客戶的角度,從老闆的角度看問題,是放諸四海皆通的道理,沒有Magic,只有Basic!因為世界是平的!

我第一份工作,第一個老闆說過一個很生動的比喻:「在市場上,你要做蛋黃(焦點),不要做蛋白(投閑置散)」應該這樣說,在目前的中國內需市場上,每間公司的起跑線不會相差太遠,路卻是永無止境的,私募基金或投資銀行看一個品牌是看他的歷史、故事、規模、研發能力、流程,要競爭也離不開這幾項。

我早開始了幾步,這僅僅是一個GPS方向指示圖,歡迎一起來!(全文完)


                                        

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