日本第一這條路是如何走過來的？

日本首富地震後在北京講嘢之二：

Fast Retailing集團以及Uniqlo的目標是，我們現在在全球是第四位，我們將來是成為世界第一的服裝製造零售企業，2020年達到營業額5萬億日元，同時經營利潤達到1萬億日元這樣的水準。

首先對商品及經營的想法，我想談談我們是以何種想法，什麼樣的理由建立起公司的，又是以什麼樣的想法創造出商品，即使現在對於休閒服的概念抱著這樣想法，休閒服只是存在年輕人有些浮誇，且又廉價的衣服，我想並非如此，我認為商品流行款式的設計，能夠在日常生活中享受到舒適感，特別是男女老少更能夠享受高品質的服裝，才是真正所期望的，即使對現在服裝，大多數人觀念仍然是高價，一流的名牌貨就是廉價，我們優衣庫就是打破這樣的觀念，我們要創造價格實惠，並且品質精良，同時又帶有時尚感元素，為此，從最初的企劃，到物流，到銷售，我們必須親自掌控，為了實現高效，且避免浪費，對於服裝的生產我們傾注了心血，堅決杜絕偷工減料的行為。

休閒市場並非是狹隘的市場，其實是大容量市場，我們立足在大容量市場中，讓顧客感覺到滿足，服裝本身真的需要個性嗎，服裝只是憑藉穿衣人搭配，才能看出個性，難道不是嗎。

那麼接下來，我再簡單的介紹一下，迅銷集團以及優衣庫品牌的現狀，作為集團整體一年當中營業額，因為也匯率變動當中，大概整體是在20至100億美金，我們現在有2200家店鋪，我們員工有4萬7000員工，我們店鋪不僅在日本，在中國，韓國，中國的臺灣，新加坡，馬來西亞都都有優衣庫的店鋪，同時我們旗下有優衣庫的其他品牌，有UNIQLO，GU，PTT等品牌。

為了達到這樣的營業目標，我們要在世界各大城市成為品牌存在感NO·1，，成為亞洲絕對領先的第一的企業品牌，同時成為世界No.1，成為亞洲No.1。

如果要贏在世界，贏在未來，必須具有品牌，樹立品牌，顧客在購買商品時並非單純的考慮商品的性能機能，而是在感情能引起共鳴時才會購買，哪個公司以何種想法製作並銷售者哪款商品，想從怎樣的人那裡購買怎樣的商品，這都是我們值得研究的，也就說品牌，代表一個企業，一個經營者的精神，和他的價值。

在優秀的人經營的優秀的企業旗下的優秀的店鋪裡，從優秀的銷售員的手中購買優良的商品，所有的企業活動即是品牌，那麼員工是否能夠正確的將真正優質的商品，在良好的環境中銷售，這是非常重要的一點。

那麼從現在開始，我們步入全球化的發展過程中，那如果要實現全球化，首先要明確我們是誰，在全球，我們是代表日本的品牌，代表亞洲的品牌，也是代表服裝的品牌，顧客都想從NO·1的地方去購物，想在最好的店鋪購買最好的商品，那麼日本的強項是什麼呢?

經營就是要有好的判斷和徹底的執行力，遵循公司的方針，生意的原理原則，一年內如何做，這是最重要的，10年後的目標，和今天，本周，本月，本季度，這半年要如何工作，這樣的計畫也是密不可分的。

                                                               

日本首富地震後喺北京講嘢

我是柳井正，非常高興和大家見面，這次賑災也是日本有史以來最大的規模，給日本東北部地區人們帶來非常慘痛的損失，我們也作為一個企業，做出了積極的對應，同時我非常感謝，中國人民在關鍵時刻，對我們日本人民伸出了友好相助的手，同時我也很自豪的跟大家講，我的合作夥伴也非常踴躍的捐出了大量的物資和金錢，我們會迅速通過紅十字會，及時送到就在地區。

地震後，如何經營Uniqlo？

關於公司經營，我們正在證明，無論是多麼不利的條件，只要心存智慧，就一定能增長，比如美國高增長性企業，在短時間之內，從零發展，到幾萬億日元的營業額，同時在日本，在日本以外的地區也能夠實現，為了持續實現高收益，必須要具備能力和幹勁的人，建立被所有人認可的公司，我認為好公司就是要具備有良好的思想準備，並且真正實幹的公司，休閒是世界共通的服飾，我正在實現能夠堅持世界共通的原理原則。

                       
在過去，日本製造產業是世界最大的纖維產品的出口國，此後隨著日本經濟的發展和社會的變遷，便由日本轉向韓國，台灣，中國的香港與中國的大陸，接下來我們在中國大陸的生產量非常大，同時我們也在其他的東南亞地區，柬埔寨，孟加拉等也有發展。

特別是在產業變遷過程中，我們公司的發展是得益於香港企業的合作，那麼在中國改革開放政策以後，特別香港企業，特別是在90年代初期，香港企業也大陸地區，特別在廣東地區建廠，發展企業，在變遷當中，日本是當時唯一的沒有出口配額的大市場，回想當年，大家都不會想到有今天的中國，當時大家對中國將來的預想都不太樂觀，但是由於中國的改革開放政策以及所有中國人民的努力，使中國成為僅次於美國的經濟大國，這只用了14年時間。

隨著國有企業私有化，誕生了很多民營企業，鄉鎮企業，在這些企業當中孕育了很多優秀的經營者，特別是青島金髮集團，還有浙江寧波的沈州集團，隨著日本企業和中國企業不斷的合作，也產生了像松崗這樣的企業，將日本的技術人員及具備工廠長經驗的人員派赴至中國的工廠，對工廠進行日常的運營指導和技術指導，大幅度的提升了中國工廠的品質水準。

Uniqlo也在中國展開了零售業，在2002年上海1號店順利開張，在去年，在上海南京西路，開展了亞洲首家全球旗艦店在上海開張，我們未來目標是在2020年，在中國創造營業額達1萬億日元的企業，我們希望西裝品牌能夠成為中國人民喜愛的企業，接下來我再談一談有關Fast Retailing集團以及Uniqlo優衣庫品牌的現狀過去以及將來。(未完待續)

台灣股神的不蝕本投資術(1)

我抄兩段雞精參考一下：

只追主流強勢股　沒有漲停鎖住不買

我會仔細觀察股票的價格變化，然後抱牢強勢股、賣出弱勢股，因為我認為敢於追漲殺跌，才是高手，也就是要懂得留強汰弱。操作強勢股是我獲利最多的方法之一，我每天都會試問自己：明天市場上最關鍵的是哪幾檔股票？

我選股票只看股價表現，不管它是傳統產業、科技、資產，還是金融股，也不必了解他們的基本面、財報、營運狀況或遠景。因為一家公司要成為市場的主流強勢股，就會在股價上露出蛛絲馬跡，而出現哪些跡象堪稱為強勢股？(1)漲停板、(2)突破新高、(3)天天漲，雖沒有漲停，也沒有破新高，但它就是天天漲、漲不停。

你知道嗎？崩盤時，所有的支撐都撐不住；在噴出時，所有的壓力都擋不住。因此，很多時候我想買進股票或賣出股票時，都會忍耐再忍耐；沒有漲停鎖住不買，沒有跌停鎖住不賣。

如果你買到一檔天天漲停板，或是雖然沒有漲停板，卻天天漲、漲不停的股票，天天都創新高價，你一定要忍耐！千萬不要太早賣股票，要讓財富一天天增加。

有些人說他喜歡低買高賣，但低檔介入股票，有可能會持續探底，現在你認為的「低檔」，日後回頭看可能變成「高檔」。甚至連你賣掉的股票，都最好不要低價買回；要買，就要用更貴的價格買回來，最好是在創新高或漲停鎖住時買回，因為代表這檔股票確定會轉強、飆漲。

收盤價低於最高價8%　就是脫手時候

雖然買股票要追強勢股，但是，遇到盤面上大部分股票開盤就漲停、出現股價齊漲噴出行情時，卻要格外小心。所謂「順勢操作」是要順股票的強勢，絕非順人氣之勢。尤其是大多頭行情走到極致、出現人人搶買股票時，股市熱到爆，瘋狂的氣氛最容易讓人「買在最高點」。

而強勢股何時要賣出呢？如果確定收盤價會在最高價的8%以下，也就是隔天無法再創新高價，那麼就要準備執行賣出動作了。

不過，不是所有飆股都是股價轉弱才出場，例如有經營權之爭、具董監改選題材股，就要注意「股東會前停止過戶日」，一定要在停止過戶日之前把股票完全出清，否則股價打回原形，白忙一場。

為什麼這事這麼重要？因為公司派和市場派兩方互爭經營權，要先布局籌碼，這些布局的錢很有可能是向丙種墊款、俗稱「借丙」，或是向銀行貸款融資來的。不論最後股東會投票表決的結果，是哪一派會贏會輸、或是和解、或是協調董事席次，投資人都不必管，只要知道，到了停止過戶日之後，各方人馬已經拿到股東會的投票表決權，大勢底定，對決的兩方陣營就再也沒有持股的必要，因此一定會倒出股票、換回現金，才能還清借款。

千萬不要等到大家都下車了，只剩你，還傻傻地留在車上，見它滑向無底深淵。

(老占註：台股有漲跌停板機制7%)

各位已付訖貨款的朋友，已向台灣方面訂書，日內會送到，到時另有email通知各位收貨。呢個平民股神蘇松泙的故事，自創「不蝕本投資術」，連續40年年年贏錢，由負債幾百萬到身家過億，而且從來未工作過這，嚴格來說，是一本勵志書多過一本股神秘笈。

經營者信任五角大樓

高人說的地、火、水、風、病五災降臨，一個一個來震散我和日本友人的商務計劃，忙到一頭煙，呢幾日都唔得閑更新博文，拿來一篇我很喜歡的舊文分享，作者是郭首富。

他說經營，不是管理的問題，是領導的問題。成就感，成長的動力來源，是贏得員工、股東、社會的信賴。完整地勾勒出一個經營者，信任的「五角大樓」。

站在一個經營者的立場來看，我把信任分為五個角度，分別是員工對公司的信任、股東對公司的信任、客戶對公司的信任、上下游策略伙伴對公司的信任、還有社會對公司的信任。

員工對公司的信任
員工要對公司信任，經營者要先做到；以身作則、言行合一、公私分明。
現在大家流行講Leadership，其實不是管理的問題，是領導的問題。員工對公司的信任，首先來自於經營層能不能以身作則，第二個你有沒有言行合一，對員工的承諾，對公司經營方向策略規劃的承諾能否做到。常常有很多人畫一個大餅，可是沒有實際去做。第三個是公私分明。

以身作則就是，當遇到困難或是重大決策的時候，你都要身先士卒，帶領團隊在第一線作戰。leadership是這樣成就的。以身作則跟管得太多，事必躬親不一樣。我有困難，你來承擔，將來誰有困難，我來承擔。
　

股東對公司的信任
股東對公司的信任，牽涉到公司治理的問題。透明化是某一個程度的透明，現在公司治理要有獨立董事，目的是要來監督公司。我認為一個獨立董事要能夠發揮監督的作用，要有三個信任，第一個是人格上的信任，第二個是專業的信任度。如果獨立董事對專業不懂，no experience, no judgment（沒經驗，就沒判斷能力），他本身的capability（能力）都有問題，沒有辦法監督。第三個是對公司運作的了解程度。他一個月來開一次會，看的都是公司整理給他的資料，他怎麼獨立？他憑什麼可以當一個稱職的獨立董事？
股東對公司的信任，應該也是看三點。第一看公司有沒有做假帳，會計是不是正確。第二個是經營能力的信任。第三個就是公司正派經營。正派經營的定義是不違法，不去做非你內行的事。我正正當當地在我懂的範圍去經營，不去做投機的生意。我們不去炒房地產，不去做貨幣操作，就是做正規的本業。

客戶對公司的信任

一個是品質、一個是服務、一個是成本競爭力。客戶首先要能信任你的品質，品質是企業的生命，品質不好，企業就不會好，因為我們已經把品質系統建立，變成一個制度。這是我們的企業文化。
建立企業文化，我們前後大概花了十年。一個人不要只看他一年、兩年、要看他二十年、三十年。
品質是人做出來的，只要員工認知企業文化，認知品質是企業的生命，就會用心去做。品質要做好，最大的困難是員工對公司的信任。任何制度和系統都有缺失，都要靠人去彌補。所以企業文化最困難在於彼此的認同，彼此認同也就是彼此信任。　

第二個是對服務的信任。要達成客戶的要求，不是光只有生產、還包括交期、售後服務。信任往往是在當他最需要你的時候建立的。只有在彼此需要的時候，才建立信任，信任不是一個口頭禪，信任是真正要付出代價的。強者應該先給予信任，因為你擁有的資源比較多。強者要先付出、用實際行動、用長時間來證明。

策略伙伴對公司的信任
講策略伙伴的信任，好的策略伙伴，互信的基礎建立在最困難的時候，能夠彼此幫助，而且要長期的建立，一定要以行動，而不是言語。當它愈需要你、愈困難的時候，你能夠伸出援手，信任的基礎才愈堅實。

社會對公司的信任
最後談到社會對公司的信任，我認為社會的信任表現在守法、納稅、幫助弱勢團體三個方面。我們的社會一直在很多的地方講究不勞而獲或是投機取巧。我希望Foxconn給社會的印象是苦幹實幹、按部就班、誠誠實實、正派經營。一分耕耘、一分收穫，雖然辛苦一點，但是很踏實。現在媒體報導很多年輕人，很smart、用很多方法賺很多錢，都不是很可靠、不是很實在。我們花很多力氣希望給社會一個有信任感的公司。

有13632488個Follower，叻過Lady Gaga和Justin Bieber

全港最貴嘅廣告位紅隧入口，最近多咗過劉翔騰訊QQ微博廣告，到今日為止，劉翔聽眾有13632488人，騰訊不嬲的策略都係咁，永不做先行者，等你地班友仔做到咁上下，我就出來抄襲，新浪微博火燒中國之後，QQ就坐享其成，所以潮洲佬真係好叻 ------ 抄，難怪整個羅湖城都係潮汕同鄉會。

這幾個月大家在瘋微博，美國則是一把Twitter 一直燒到現在還燒不完。這些micro blog功能其實再簡單不過，每天零零星星的 5-10 分鐘空檔，這種動作美國人叫做snacking on it，所以一下子就流行起來，等到達到關鍵數量，CNN 等主流媒體也被迫加入，從此便一發不可收拾。

這樣沒有技術可言的服務，都能在市場上有這樣的成績，它成功的秘辛，自然變成美國科技圈大家茶餘飯後的話題。其中Harvard Business)的專欄作家Umair Haque的評論最完整也最切中要點。(原文是以Twitter為重點，老占加上微博作比較)

      理想勝過策略 Ideals beat strategies

很多人批評微博沒有獲利策略，但是卻忘了一個產品在市場上成功的最大關鍵是為使用者帶來價值。Twitter 跳脫追求利潤的框架，透過追求他們理想 (民主，和平與平等)，來創造出非凡的價值，才能因此掀起一場媒體大革命。為此，Credit Suisse已著手比較Sina及QQ的股价價。

     開放勝過封閉 Open beats closed
     Twitter 幾乎是一個完全開放的平台，任何人都可以加入，發表的內容幾乎都是公開的，幾乎任何人都可以追蹤，它的服務更開放給從友站，手機到 Windows 常駐程式等等各種不同介面的使用者使用，所以創造了一個有許多其他服務賴 Twitter 以生存的新生態體系 (eco-system)，或說是一個全新的經濟體及Community。

串連勝過交易 Connection beats transaction

透過串連使用者，資訊在微博上像病毒般快速的散播，等於是把人類既有的口耳相傳行為搬上網路，然後再加裝 turbo 引擎，於是資訊的消費者可以更快也更有效的滿足需求，而這就是價值。

簡單勝過複雜 Simplicity beats complexity
從 Apple，Google 到現在微博的成功，都告訴我們消費者需要的是簡而易用，快速上手，
沒痛苦的產品。

追蹤勝過交友 Neighborhoods beat networks

 Twitter 上的人際網路是單向的追蹤，而不是雙向互設好友。這大大降低了網路建立的進入成本，也因此創造出來一個奇特的社區網，社區跟社區間互相重疊，但是卻不完全吻合，剛好促進資訊的快速傳遞。但新浪把這點改善，可互相關注。

互動勝過傳播  Circuits beat channels

Twitter 帶來的媒體革命除了即時資訊傳遞外，還有即時的回饋。當資訊的消費者可以立即回覆的時候，資訊的生產者就會更有效率，也更能符合消費者的需求。

守株待兔勝過汲汲營營  Laziness beats business

Twitter 並不是開張第一天就在宣傳他們的商業模式有多了不起，而是等待著對的模式隨著平台的拓展，價值得創造隨之而來。

公開勝過封鎖 Public beats private
Twitter 上的內容多是公開，而當資訊公開時，就能大大減少資訊不對稱對交易雙方帶來的
傷害，也就是能夠為消費者/投資人帶來好處。

善良勝過邪惡 Good beats evil
當你一心想要為使用者帶來價值，就必須要專注於讓你的服務越來越好。相反的，但是當你一心想要快速致富，就無法建立一個有用的服務。

                                                      

點解呢個90後咁紅？

我從來冇留意過、冇聽過、冇關注過呢個靚仔點解會咁紅，咁多Fans？有一日，睇到一篇網絡文章，呵！明白了，這又是一個創業故事。

我想我們得從頭說起，是這樣的，如果要講到美國樂壇這兩年來的奇蹟，一個是Lady Gaga，一個是Justin Bieber，Lady Gaga 在 Twitter 上的追隨者人數已經高達 890 萬，位居全球第一。Justin Bieber也不惶多讓，晚一年加入，但已經快速累積了 830 萬粉絲，緊追在第二位。

Justin 最初被發掘，也是透過Social Media。四年多前，當他還是一個 13 歲小孩時，就開始把自己唱歌的影片上傳到 Youtube，他是一個頗有天份的藝人，這是他得天獨厚的一點。

結果呢？他被經理人 Scooter Braun 發掘。就像是很多天使投資人一樣，Scooter 花了很大的功夫才說服 Justin 出來當明星。他幫佢出機票錢，讓他可以從加拿大飛到見著名的 R&B 歌手Usher見面，就像很多天使會幫你安排和VC碰面一樣。

Usher立刻愛上了Justin的天份，全力把他簽了下來，從此之後成為了 Justin 最好的心靈導師。畢竟Justin在生涯起步過程所經歷的事情，Usher 全部經歷過，所以可以給Justin最好的指引。而和跟 Justin 一樣，你也必須要慎選你的早期的投資人，投資額或許重要，但更重要的是他自己有沒有經歷過這一切，畢竟早期創業的過程需要太多錢不能解決的東西，有一個人可以在黑暗中幫你點一盞明燈，太重要了。

Target Customer

Justin 從一開始就鎖定一個的Target Customers — 8-15 歲的小女孩們，然後他做的所有事情，都圍繞著這些人的喜好，他的音樂、他的打扮、他的 music videos、他去拜訪哪些 DJ、如何經營社群媒體，通通在訴諸這個Niche。從某個小團體開始，就像 Facebook 從Ivy League開始一樣，沒有人一出門就統一天下的。

選對了市場、開發了客戶，你必須要做出他們喜歡的產品。他把自己造型成他的崇拜的對象，他寫出一首首動聽的歌曲，奠定了他邁向成功的路徑。

Social Media

每當Justin去拜訪電台前，他會先在 Twitter 上宣布自己的行程。然後呢？小女生開始出現來要簽名，先是 5個、然後 10個、20個、100個、200個，接著開始出現電台必須要請警察來支援的情況，這時候 DJ 們就感受到市場的喜好，當然更願意播放他的歌曲。

Interactive

太多人把 FB 頁、Twitter 當作一個傳統的單向宣傳管道，這大錯特錯。Justin 是這方面的天才，他花很多的時間回答粉絲的問題，和他們建立起朋友一般的關係。因為當你在社群媒體和他們互動時，不僅僅是留言的人會收到，而是所有的人都有機會看到，這是全世界最好的 FAQ，也能讓客戶們透過這個過程更了解你的產品。

比所有的人都還要努力

沒錯，他或許有天份，他或許碰到了好的投資人，但更重要的是，他比所有的人都還要努力。在還沒紅之前，他每天都睡在公車上，全美國到處跑。同樣是有 800 萬粉絲，Justin 在 Twitter 上發表的消息比 Gaga 還要多四倍。

創業要成功，不只是天賦、不只是資金、不只是產品，你還需要很多很多東西。以上，我希望呢條靚仔的故事，能夠給你一些啟發。