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2015年7月13日

小老板變大老板(二)


泰國的失業率非常低,低於1.2%,通脹率為一點七幾,今天港幣兌泰銖一對四,食一碗魚蛋粉才40 Baht,同十年前一樣,泰國儘管經歷了2013年的洪水和2014年的軍事政變,基本上都可以不理,經濟仍然持續前進,這裏才是「一路一帶」的中心,整個東協的核心國家。

2014年底,李克強訪問泰國,兩國簽署了中泰鐵路合作諒解備忘錄,這條中泰高鐵路貫穿雲南昆明、泰南、泰北,泰國地處中南半島的中心,令到中國在「一路一帶」的戰略上向泰國傾斜,「一路一帶」不會在2015年一夜之間改變泰國,但中泰高鐵會,因為這是區域經濟的伸延。

泰國地處戰略位置,要從這條主幹道將東往越南、柬埔寨;南到馬來西亞、新加Bore;往北過到去寮國、中國;往西可直達緬甸、印度,雖然係泰國不是地區經濟最發達的國家,但因地處中心,通車後的中泰高鐵,帶動的不僅是房地產、地皮,而是令到旅遊業及貿易進一步暢旺,加深中國對泰國的影響力一。

咁正Ge前景,仲唔去霸定位?

今年30歲的伊提帕Aitthipat Kulapongvanich,是泰國最知名的紫菜品牌「小老闆海苔」創辦人兼CEO。他不僅與Facebook Mark Zuckerberg同年,兩人也同時選在2004年創業。2014年公司收入27.26億泰銖。

當年他拿到這個7.11超級訂單,又冇錢、又要開工廠、又冇生產線管理經驗、又要讓產品通過7.11要求的GMP認證,咁點算?

Call Loan囉。

他寫好營運計劃書提出貸款申請,銀行卻以他太年輕為由拒絕,他只好賣掉糖炒栗子的事業來集資。而在工廠營運與食品認證這兩堂課上,伊提帕完全是靠自學、發問、不斷打聽,才一步一步過關,令小老闆在3,0007-ELEVEn成功上架。宛如鄧小平「摸著石頭過河」的過程,考驗的不僅是伊提帕的經營智慧,更是膽識與堅持。

2008年,伊提帕接受Siam Commercial Bank和朱拉隆功大學商學院合頒的「優秀本地企業精神」獎項(隔年獲獎的包括港人熟知的曼谷包品牌NaRaYa)。得獎前,伊提帕受邀參加泰國商務部與7.11合辦的講座,最重要的是,要有正確的心態。你必須相信自己辦得到,並願意為它掙扎。

錢,週街到有,假如等錢到位才創業,根本不會再有如此大好的機會,伊提帕說,這也是他當時在講座上留給有意創業者最衷心的建議。

做生意就像打機一樣,要一關一關打上去,想成為最高等級的贏家,就必須持續玩下去,小老板將於今年泰國IPO,資金將用於擴大工廠生產線,買新機器和增加流動資金。小老板正一步一步邁向他的大老板之路。


想跟我玩這個衣、食、住、行的遊戲,必須了解東南亞電子商貿圈的幾件事:

1、東南亞的線上用戶年齡都比較小
一般來說,在東南亞地區的網上使用者中,34歲以下的用戶數量占到了百分之六十。新加Bore的占比可能會略低些,為51%,而在其他的東南亞6小龍的互聯網用戶中,年齡小於35歲的用戶比例均超過了百分之六十。

2
、男性在網上購買3C電子產品,女性在網上購買時尚商品
除了新加Bore以外,男性主要線上上購買3C產品,包括電腦(Computer),通訊設備(Communication),以及消費電子類產品(Consumer Electronic),而女性則喜歡購買時尚,健康美容,以及廚房類產品。

3
、消費者更喜歡通過桌面進行線上購物,而不是通過移動端
移動手機在東南亞的滲透率很高,但是移動互聯網的滲透率卻相當低。通常來說,在東南亞地區,如果有人想使用移動設備來上網,那麼他們的電話費開支將會非常大。因此,互聯網消費者更願意通過桌面方式進行購物,下單,以及支付,而不是通過移動端。

4
、用戶在社交媒體上非常活躍,但是轉換率卻很低
東南亞的人們特別喜歡社交媒體,在FacebookInstagram等社交應用上,他們表現的非常活躍。但是對於電子商務來說,通過社交媒體的確可以接觸到更多消費者,但問題是,用戶轉換率卻非常低(只有百分之0.008)。

5
、相對而言,新加Bore和馬來西亞的消費者市場更加成熟
新加Bore和馬來西亞應該可以看做是成熟的發達市場了,那裡的消費者環境和香港很相似。而東南亞的其他城市,電子商務公司通常會遇到同樣的挑戰,那就是當地市場的消費者們,並不知道如何網上購物。因此,對於電商公司而言,如果能夠提供清晰的線上購物指南和SOP購物流程,將會非常有幫助。

6
、由於信任度不夠,因此東南亞消費者更喜歡COD


6、由於信任度不夠,因此東南亞消費者更喜歡COD
在東南亞,商戶和消費者彼此之間的信任度其實並不高,因此當地的消費者更願意接受COD的支付方式,這一比例占到了全部支付方式的67%;而選擇信用卡支付方式當地人的第二選擇,其比例占到了全部支付方式的21%

此外,東南亞人還有一些不太好的購物習慣,比如他們會借用朋友的信用卡購物,人們因此會更多地選擇在大型購物中心區購物,而且當地百分之六十的人會選擇預付方式。

7、電子集市是東南亞地區的主流
在東南亞地區,eMarketplace是主流,這塊才是全球電商和當地電商的主戰場。基本上,在東南亞地區有三股主要勢力量,他們分別是:Lazada + Zalora,亞馬遜 + eBay,以及淘寶 + 阿里巴巴。

8
、物流是一大挑戰
要說明一下,東南亞不是一個統一的市場,那裡分佈著很多不同的國家地區,也存在各種不同的文化。更重要的是,東南亞是一個被大海和山脈分割的地區,一路一帶?冇咁易。因此物流快遞的成本會非常高。

9
、在Shopping Cart結帳時,告訴用戶打折資訊
東南亞地區的消費者個個都很老練,在那裡搞降價打折促銷早就不是什麼新鮮的事兒了,他們也清楚這些都是商家騙人的小把戲。但是,如果在消費者檢查購物車,準備埋單的時候告訴他們打折資訊,那麼反而會更吸引人。

10
、東南亞缺乏Talent Pool
如果你想在東南亞地區招募工程師,設計師,或是Marketing,會發現非常困難。如今,來自全世界的電子商務公司決定進軍東南亞市場,你會發現,在那裡找人才真的是非常困難。

因此,如果你決定在東南亞市場開啟自己的電子商務Startup公司,強烈推薦你可以和當地的專業人士,或是值得信賴的本地合作夥伴一起,並肩作戰。當然,可以加入我們的團隊,過兩個月,全中國400間超市有我地「小老板」紫菜及進口優質泰國食品,我開放eCommerce這平台,讓有興趣的天使、VCPE一起玩,私信我。





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